建業(yè)物業(yè)以業(yè)主幸福為出發(fā)點，積極推動物業(yè)服務轉型升級，在智慧服務方面持續(xù)發(fā)力，通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和線下實體網(wǎng)絡，為業(yè)主提供會員制權益，滿足業(yè)主日常生活、消費升級、資產增值保值等日益多樣化的需求，實現(xiàn)物業(yè)管理與服務過程中的大數(shù)據(jù)支撐與科學決策，從而為業(yè)主提供更為豐富和高品質的服務內容，持續(xù)構筑物業(yè)服務價值高地，助力智慧城市、智慧社會的發(fā)展。
　　建業(yè)物業(yè)私有云平臺·運營數(shù)據(jù)化 創(chuàng)新型企業(yè)智慧服務平臺
　　建業(yè)智慧物業(yè)把社交網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算等新興技術與物業(yè)管理相融合，推動物業(yè)客服服務系統(tǒng)（CRM）、品質核查系統(tǒng)（QM）、設施設備系統(tǒng)（FM）、RBA遠程樓宇監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等統(tǒng)一平臺管理，實現(xiàn)流程與數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集與分析，打造工具智慧化、服務標準化、運營數(shù)據(jù)化的創(chuàng)新型企業(yè)智慧服務平臺，促進信息隨時及時獲取，協(xié)作與決策也隨即產生。
　　建業(yè)+·便捷體驗 服務觸手可及
　　線上：手機已成為人類熟悉且重要的伙伴，更能為我們帶來線上的生活管理體驗。在建業(yè)物業(yè)園區(qū)，通過“建業(yè)+”APP享受線上繳費、報事報修、訪客開門、社區(qū)通知、智能充電、呼叫管家、送水、快遞柜、面部采集、智能疫情助理等服務已不再是難事。在滿足物業(yè)基礎社區(qū)服務之上，“建業(yè)+”APP從多領域的生活服務、高端定制等增值服務方面全面提升，讓業(yè)主生活更便捷，服務觸手可及。
　　線下：“建業(yè)+”服務中心是建業(yè)多元化服務的窗口，設有便民服務、健康服務、教育服務等，既是為業(yè)主提供各項免費或增值服務的平臺，又是“建業(yè)+”APP平臺的線下有機載體，更是“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)的宣傳推廣及落地窗口。“建業(yè)+”服務中心通過與“建業(yè)+”APP的聯(lián)動，為建業(yè)業(yè)主打造新型的智慧云端社區(qū)，為每一位業(yè)主提供周到細致的線上、線下服務。
　　建業(yè)家·速度體驗 請求實時響應
　　建業(yè)智慧物業(yè)增強了物業(yè)對社區(qū)管理的靈活性與高效性，對業(yè)主查詢、5M運維、物業(yè)費管理、生日備忘、報事工單、品質巡檢、設備管理、電梯管理、離線數(shù)據(jù)、入戶深訪等實用性信息實現(xiàn)科學管理。員工手持終端，服務在線，標準在線，實時對業(yè)主服務請求進行響應，打造真正的智慧物業(yè)服務管理，做到業(yè)主舒心、物業(yè)省心。
　　藍盾云·暢行體驗 升級歸家感知
　　在建業(yè)物業(yè)園區(qū)，RBA系統(tǒng)（遠程樓宇監(jiān)控系統(tǒng)）在人們看不見的地方讓社區(qū)每臺設備都得到良好的“照護”，它時時刻刻都在監(jiān)測采集數(shù)據(jù)，保障建業(yè)物業(yè)園區(qū)設施設備的正常運轉，保證園區(qū)的穩(wěn)定運行。基于物聯(lián)平臺，建業(yè)物業(yè)業(yè)主可通過人臉識別、手機智能門禁等方式進入小區(qū)；訪客可以通過門禁系統(tǒng)呼叫業(yè)主家中智控中心或手機APP，實現(xiàn)雙向視音頻通話，智控中心可視化控制門禁通行。同時，還能做到為業(yè)主車輛提供安全管理，當車主駛入、駛出社區(qū)，會被系統(tǒng)自動識別抬桿，車輛信息也會隨之發(fā)送至業(yè)主手機，防止車輛被非法使用。建業(yè)智慧物業(yè)通過對各小區(qū)設備改造升級，變故障后處理為事前預警和24小時實時監(jiān)測，智能分析預警、風險信息實時傳遞，為科學決策和大數(shù)據(jù)管理提供支撐。
　　呼叫指揮中心·品質升級 全心服務一觸即達
　　建業(yè)物業(yè)呼叫指揮中心，集成四大客戶服務系統(tǒng)，打造專業(yè)化客服團隊，從客戶需求出發(fā)，為客戶的每一個24小時隨時待命。利用大數(shù)據(jù)平臺技術，聲吶全省、輻射全國，統(tǒng)一資源調度、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，充分發(fā)揮信息增值中心作用。秉持建業(yè)物業(yè)以客戶為中心的初心，呼叫指揮中心結合小區(qū)指揮調度中心員工端、設備端資源，并聯(lián)動“建業(yè)+”APP，協(xié)同項目各條線力量，高效響應服務需求，切實保障客戶利益，打造建業(yè)物業(yè)品牌服務特色。
　　數(shù)字指揮中心·數(shù)字&科技 賦能智慧生活
　　建業(yè)智慧物業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，線上、線下融合，完成物業(yè)基礎服務客服、報事、品質、消防、電梯、遠程樓宇自控（RBA）、計費等模塊，多個系統(tǒng)的搭建實時監(jiān)控，關鍵運營指標實時抓取，并將智慧物業(yè)信息全部整合、共享在大屏上，建立一個集中展現(xiàn)、運維、管理、協(xié)調、指揮、調度的綜合環(huán)境，實現(xiàn)物業(yè)管理與服務過程中的大數(shù)據(jù)支撐與科學決策，最終達成數(shù)字化轉型與科技賦能。
　　數(shù)據(jù)是建業(yè)物業(yè)智慧社區(qū)“智慧”的根源。建業(yè)物業(yè)全面打造智慧社區(qū)，通過互聯(lián)互通的云端大平臺，將多個系統(tǒng)互聯(lián)互通、互相支持，形成內生驅動力，在用科技帶來的便捷性、安全感和實惠處的同時，更多的是增加了小區(qū)內的人情味與社區(qū)文化的厚重，從而讓社區(qū)生活更加溫暖，讓人們對智慧城市、智慧社會更加充滿期待！